Het slottoernooi van Spinjo: Een kijkje achter de schermen

Spinjo is een online casino dat al enkele jaren op de Nederlandse markt actief is. Vanuit Malta wordt dit casino meteen geassocieerd met een professioneel beeld, maar wat ligt er echt aan de basis van deze organisatie?

Een korte geschiedenis

Spinjo is in 2018 gestart door een groep gokfanaat en technisch expert. Beiden hebben hun ervaring Spinjo opgedaan in andere online casino’s en zijn aldaar succesvol geweest. Ze wilden echter het onderscheidende aspect creëren door met de nieuwste technologies kennis uit te diepen om een volledig geïntegreerd systeem te ontwikkelen waardoor je niet meer tussen diverse providers hoeft te schakelen.

De eerste stappen waren de benodigde licenties aanvragen. Spinjo zorgde voor haar MGA (Maltese Gaming Authority) licentie en een vergunning bij het Nederlandse ministerie van Veiligheid en Justitie. Deze procedure kostte ruim 3 maanden, maar hierna was er sprake van volledig klaarstaan om de spelers te begroeten.

Registratieproces

Helemaal aan het begin van je avontuur bij Spinjo sta je voor een belangrijke keuze: registreren. Het proces is erg eenvoudig, omdat eenmalige gegevens invullen zoals naam en voornaam niet noodzakelijk zijn om te spelen, maar alleen indien je bonussen wilt claimen of contant wil uitbetalen.

Eerst moet er een unieke gebruikersnaam worden ingevuld. Hiervoor wordt aangeraden om originele namen te kiezen die de gebruiker zich later nog kan herinneren. Aanmelden doe je met emailadres en wachtwoord, maar deze gegevens zijn niet vereist voor gebruik van het casino. Spinjo sluit uit dat men via emailadressen zich aangemeld heeft.

Niettemin moet men een telefoonnummer invullen om de afhandeling te vergemakkelijken bij eventueel contact met klantenservice, alhoewel er meestal niet hoeft gewerkt worden aan het inloggen via deze route. Ten slotte vraagt Spinjo om een geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart) voor de KYC-verificatie.

Account functies

Een geregistreerde gebruiker bij Spinjo heeft onbeperkte toegang tot het systeem. Naam, gebied en telefoonnummer kunnen door elk spelersaccount worden gewijzigd; paspoort en wachtwoord niet. Alles wordt automatisch geredenneerd door een vooraf ingesteld wachttijd van 24 uur na de laatste aanpassing.

Deze functie kan zowel online als telefonisch (via +35621382893) worden uitgevoerd, maar is alleen mogelijk wanneer er geen bestaande bonussen zijn actief of in behandeling zijn. Het identiteitsbewijs en paspoort kunnen rechtstreeks via het spelersaccount worden geüpload.

Ook kan de gebruiker beperkt je telefoonnummer wijzigen, maar hiervoor moet men eerst wachten tot 2 minuten na je laatste transactie. Echter is er wel een beperking die wordt aangegeven in het algemene voorwaarden van Spinjo: in de eerste drie maanden nadat je op account hebt ingesteld mag men deze niet wijzigen.

Bonussen en Promoties

Naast contant uitbetalen kan men bij Spinjo bonussen claimen. Er zijn verschillende soorten bonussen die kunnen worden ingezet in het systeem, om de maximale wisselvermogen te behalen. De meeste bonussen hebben een beperking op het minimaal gokbedrag per transactie.

Eerste Depo Bonu

Bij je eerste storting van 20€ of meer wordt er direct 100% inzetbonus toegekend voor online slotgames met maximale wisselvermogen, en een cashbackbonus van €5 op gokken voor live casino. Aangezien de maximaal toegestane depositen per maand zijn beperkt tot €2.000, wordt hierover geen bonusratio berekend.

Depo Bonu

Bij elke storting na je eerste eenmalige transactie wordt er een gedeelte van 50% (van maximaal het bedrag dat bij je vorige depo werd uitbetaald) toegevoegd als wisselbonus. Dit proces start per maand opnieuw, zodat het niet is beperkt tot de eerste drie transacties.

Cashback Bonu

Indien in een kalendermaand geen inzet wordt verkozen, dan kan Spinjo een gedeeltelijke terugbetalinng van je stortingsgeld uitkeren als “cashbackbonus” op jouw speltransactie. Het bedrag zal het lage saldo zijn na de gerealiseerde wins.

Wijzigen

Elke bonusratio kan, indien nodig, worden aangepast en omgezet naar wisselbonu via Spinjo’s klantenserviceteam of direct op account via het “Casino” menu. Hierdoor wordt je spelvermogen optimaal uitgestrekt.

Geldinzetten

Om al snel winsten te behalen bij Spinjo moet men een minimum bedrag hebben dat 10€ bedraagt voor iedere betaling per week, en 1 euro als welkomstgeschenk bij registratie van de gebruiker. Voor andere gokmethodes geldt minimaal €20 (per maand).

De maximale inschrijvingsgeld is onbeperkt tot het maximum tegoed dat in Nederland toegestaan wordt.

Verwerking tijd

Binnen een enkele minuut na je laatste betaling word je rekening herstelt met de vereiste storting. De transactie kan slechts maximaal 5 minuten wachten vooraleer het geaccepteerd is door Spinjo, aangezien deze diens technisch systeem (TPS) moet aanzeggen aan betalingen.

Ook zal jouw rekening volledig hersteld zijn na eventuele niet-vervolging in de loop van 30 dagen en ook nadat men opnieuw vermeldt. In geen geval wordt er een transactie bevroren door het systeem of teruggestelde betalingen met gewijzigd saldo.

Afhandeling

Het proces is eenvoudig: klikken op de “uitbetaling” knop, selecteren van je eigen geselecteerde uitbetalingsmethode en invullen van eventuele benodigde gegevens. De verwerkt transactie zal volledig onbewust worden voorgeleid bij jouw kies voor de beschikbare metodes.

Ten slotte wordt er geen servicebelasting berekend, aangezien dit systeem zich richt naar Nederlandse spelers.

Betalingsmethodes

De diverse betalingsopties omvat meerdere opties. Dit zijn bankoverschrijving (SEPA), Paysafecard, Neteller en Skrill; een combinatie die ervoor zorgt dat men bijna overal wereldwijd gokte kan gaan.

Inzetten in Casino

De online slots van Spinjo bieden het beste niveau aan slotgames met een wisselvermogen op zijn maximale uitgangspunt. Zo is er onder andere Book of Dead en Starburst; games die al bekend staan bij vele casino’s maar dit keer een moderne twist kregen in de manier waarop men gokt.

Dit systeem werkt met diverse providers, waaronder NetEnt (casinogames), Microgaming (spelautomaten en gokken voor live spel) en Evolution Gaming.

Gelijkspellen

Alhoewel er geen uitgescheiden rubriek is aangeduid van gelijkspelen bij Spinjo kan je in een online slot meerdere wissels winnen.

Online Gamen (Live Casino)

De verschillende gokmethodes hebben niet allen op dezelfde manier vorm. De meeste spelen zijn online beschikbaar, behalve poker en bingo die live en tegen andere spelers gespeeld moeten worden vanuit de speciaal aangemaakte “livecasino” menuknop.

Hier zit een verscheidenheid aan varianten voor je favoriete games in op. Ook is er een aparte tab met het aantal beschikbare bonussen, die automatisch berekend wordt bij het starten van live spel en de maximale winst hiermee gepaard gaat.

Spelsoftware

Om te verzekeren dat alle gokmethodes in optima forma werken zijn er diverse spelsoftware providers aanwezig. Zo hebben we al de eerdergenoemde NetEnt, Evolution Gaming maar ook Play’n GO (dat zowel live games als online slots produceert) en Microgaming.

Mobieltje

Op elke mobiele telefoon of -apparaat kun je jouw gegevens invoeren om bij Spinjo te registreren. Om inloggen voor spel, bonussen en andere beschikbare diensten mogelijk te maken is er ook een aparte “mijn profiel” sectie waarvan alle account gegevens online kunnen worden geregistreerd.

Bijdrage

De maximale bijdrage van 2€ per minuut (aangezien dit in Nederland het maximum tegoed bedraagt) wordt op een aangewezen betalingsmethode gefactureerd. Dit proces start na de aanvaarding van alle door jou gemaakte inschrijvingen.

Beveiliging en Licentie

Omdat Spinjo te maken heeft met gegevensverwerking is er sprake van privacyreglementen waar men zich moet houden om ervoor zorgen dat gebruikers niet lastig vallen. Deze verwerkingsgegevens zijn alleen beschikbaar voor de diens zelf.

Dit systeem maakt gebruik van 256-bit SSL encryptie; een moderne techniek die is gericht op betrouwbare communicatie, waaronder goktransacties, wisselbonussen en uiteraard jouw wachtwoord. Met 2FA kun je de controle overhouden en jouw gegevens extra beveiligen tegen eventuele misbruik.

Zoals eerdergenoemd is er sprake van een Nederlandse licentie voor online gokken in combinatie met Maltese vergunning, die rechtmatige opereren binnen kaders van Europese regelgeving garandeert.

Support

De dienstverlening bij Spinjo geschiedt via de diverse contactopties: formulieren (FAQ), telefoon (+35621382893) en mail (info@spinjo.com). Het proces is